Fallstudie - Mobello.de - Mit eZ Publish zum Auktionshaus

Die Mobello GmbH

Die Mobello GmbH wurde 2006 von den Gesellschaftern Dirk Langnickel und Oliver Ochs gegründet.

Mobello.de ist ein junges Internetportal welches im März 2006 online geschaltet wurde. In den ersten sechs Monaten hat sich Mobello.de zum größten Portal Rückwärtsauktionshaus für Möbel und andere Einrichtungsideen im Netz entwickelt.

Mittlerweise besuchen täglich bis zu 10.000 Möbel-Suchende das Portal und verursachen über 1,5 Millionen Seitenaufrufe im Monat.

Anforderungen an das System

Zu Beginn des Projektes wurde eine technische Plattform gesucht, welche den verschiedenen Anforderungen des Portals gerecht wird. Hierzu gehörten unter anderem die Skalierbarkeit und Stabilität des Systems. Zugleich sollte das Content Management System möglichst kosteneffizient und investitionssicher genutzt werden können.

Eine der Anforderungen an das System bestand beispielsweise in der dynamischen Preisentwicklung der einzelnen Artikel. Der Preis eines Artikels fällt innerhalb eines definierten Zeitraums um einen bestimmten Prozentsatz. Desweiteren musste das System über eine Benutzer- und Rechteverwaltung verfügen, um es den Benutzern zu ermöglichen Ihre Artikel selbständig in das System einzustellen und Kunden die Registrierung erlaubt um zum Beispiel beobachtete Artikel verfolgen zu können. Weitere Anforderungen wie beispielsweise die Möglichkeit zur schnellen Anpassung von Design und Funktionalitäten, die Möglichkeit zur Abbildung der verschiedenen Kaufprozesse, waren selbstverständlich. Zudem sollte das System möglichst gut für Suchmaschinen optimiert werden können.

Warum eZ Publish?

Mit eZ Publish wurde ein Content Management System gewählt, welches dem Portal die optimalsten Grundvoraussetzungen zur Verfügung stellt. Hierzu gehören die Skalierbarkeit des Systems, der objektorientierte Aufbau des Datenmodells sowie die Grundfunktionalitäten des Systems und die modulare Erweiterbarkeit.

Die Investitionssicherheit wird unter anderem auch durch den Hersteller eZ Systems in Norwegen und durch das internationale Partnernetzwerk gewährleistet.

Lösungen und Features

Um den dynamischen Preisverlauf innerhalb einer Auktion zu ermöglichen, wurden eigene Module innerhalb des eZ Publish Systems entwickelt, welche die Preise der Auktionen zu jedem Zeitpunkt berechnen können. Hieraus ergibt sich auch die Möglichkeit entsprechende Listen innerhalb der Artikelkategorien zu generieren. So können beispielsweise bald endende Artikel zuerst angezeigt werden.

Für die verschiedenen Händler, welche Ihre Artikel auf der Plattform anbieten wurde ein eigener, Zugriffsgeschützter Bereich geschaffen, in welchem die Händler neue Artikel einstellen, verkaufte Artikel einsehen, laufende Auktionen, Ihr Benutzerkonto, Ihre Zahlungsoptionen, Ihre Händlerseite und weitere Funktionalitäten verwalten und administrieren können. Für den normalen Benutzer wurde ebenfalls ein Bereich mit ähnlichen Funktionalitäten geschaffen.

Um größeren Händlern eine Möglichkeit zum schnellen Einstellen und Aktualisieren der Artikel zu geben wurde eine CSV-Import Schnittstelle entwickelt und den Händlern zur Verfügung gestellt.

Das es sich bei Mobello.de um ein Vermittlungsgeschäft zwischen dem Endkunden und einem Händler handelt, wurden innerhalb des Shop-Moduls von eZ Publish wurden diverse Änderungen vorgenommen um dem spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Hierzu gehören beispielsweise die Einbindung verschiedener Zahlungsoptionen und verschiedene Abläufe zur Kaufabwicklung.

Mit Hilfe von Ajax wurden verschiedene Suchfunktionen entwickelt, die unter Anwendung von Filtern schnell zu einem gewünschten Ergebnis innerhalb der großen Produktvielfalt führen und somit die Benutzerfreundlichkeit erhöhen.
Um den Service von Mobello und die Benutzerfreundlichkeit von Mobello zu erweitern wurde beispielsweise ein Suchauftragssystem implementiert, über welches der Besucher die Möglichkeit hat ein spezielles Möbelstück bei Mobello anzufragen.

Aufgrund der rasanten Entwicklung des Portals wurde zudem ein besonderes Augenmerk auf Ladenzeiten und Caching der Seiten gelegt. Hier kommen beispielsweise neben dem Standard-Caching von eZ Publish, eigene Caching Regeln und ein eigenes „Content Delivery Network“ zum Einsatz. Dadurch wird es ermöglicht das System auch bei hohem Datenaufkommen sehr kosteneffizient zu betreiben.

Innerhalb des CMS wurden verschiedene Grund-Optimierungen als auch die Möglichkeit zur spezifischen Optimierung einzelner Seiten für Suchmaschinen geschaffen. So konnten bereits nach kurzer Zeit gute Ergebnisse innerhalb der Suchmaschinen erreicht werden. Unter anderem kommt hierbei auch eine Erweiterung zur automatischen Generierung einer XML-Sitemap für Google zum Einsatz.

Über das eingebundene eZ Newsletter System können Kunden als auch Händler über Aktuelle Angebote und News informiert werden.

Die Einbindung eines externen Anzeigenmanagers bietet die Möglichkeit der effektiven Nutzung der vorhandenen Werbeflächen innerhalb des Portals. So können beispielsweise Möbel-Händler Ihre Artikel auf der Plattform bewerben.

Zukunftspläne

Neben der andauernden Optimierung und Weiterentwicklung des vorhandenen Systems wird in den kommenden Jahren auch eine Erweiterung des Systems auf den europäischen Markt im Vordergrund stehen.